সমস্যা সমাধান
সবচেয়ে ছোট পুনরুৎপাদনযোগ্য কেসটি দিয়ে শুরু করুন: একটি পরিবেশ, একটি পণ্য, একটি ভ্যারিয়েন্ট, একটি ব্রাউজার এবং একটি অ্যাকশন।
এসডিকে ফিরে আসে null
প্রমাণীকরণ সম্পন্ন হয়নি। নিশ্চিত করুন যে ক্লায়েন্ট আইডি এবং পার্টনার আইডি বর্তমান অনবোর্ডিং হ্যান্ডঅফ থেকে এসেছে এবং সঠিক পরিবেশে ব্যবহৃত হচ্ছে। ব্রাউজার কোডে কোনো ক্লায়েন্ট সিক্রেট রাখবেন না বা পরীক্ষা করবেন না।
ট্রাই-অন বাটনটি নেই
ক্রমানুসারে যাচাই করুন:
- পণ্যটি একটি গৃহীত পোশাকের সাথে সম্পর্কিত;
- পোশাকটি প্রস্তুত;
- পোশাকটি ট্রাই-অন করার জন্য সক্ষম করা হয়েছে;
- অ্যাপ ব্লক বা এসডিকে কন্টেইনারটি উপস্থিত আছে;
- সক্রিয় পণ্যের ভ্যারিয়েন্টটি প্রত্যাশিত আইডেন্টিফায়ারের সাথে ম্যাপ করে; এবং
- যে পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা হচ্ছে, সেটিই হলো উদ্দিষ্ট স্টেজড বিল্ড বা থিম।
ভুল পোশাক বা ধরনটি দেখা যাচ্ছে
ইন্টিগ্রেশন সীমানায় পণ্য, ভ্যারিয়েন্ট এবং পোশাকের শনাক্তকারীগুলো লগ করুন। সেগুলোকে ক্যাটালগ রেকর্ড এবং SDK-তে পাঠানো আর্গুমেন্টগুলোর সাথে তুলনা করুন। অ্যাক্সেস টোকেন বা গ্রাহকের ছবি লগ করবেন না।
কার্টে যোগ করা সম্পূর্ণ হয় না
নিশ্চিত করুন যে SDK কলব্যাকটি রিটেলারের বিদ্যমান কার্ট ওয়ার্কফ্লোর সাথে সংযুক্ত আছে, বর্তমান ভ্যারিয়েন্টটি স্টকে আছে, পেলোডটি স্টোরের কার্ট আইডেন্টিফায়ারের সাথে ম্যাপ করা আছে, এবং লোডিং/এরর কলব্যাকগুলো সফল ও ব্যর্থ উভয় ক্ষেত্রেই সমাধান করা হচ্ছে।
প্রোডাক্ট পেজটি ধীরগতির মনে হচ্ছে।
ইন্টিগ্রেশনের আগে ও পরে একই পেজটি পরিমাপ করুন। নিশ্চিত করুন যে ইনিশিয়ালাইজেশন ডুপ্লিকেট হচ্ছে না, এসডিকে শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী লোড হচ্ছে, রাউট ট্রানজিশনগুলো একাধিক এন্ট্রি পয়েন্ট রেন্ডার করছে না এবং অন্যান্য প্রোডাক্ট-পেজ স্ক্রিপ্টগুলো মেইন থ্রেডের জন্য প্রতিযোগিতা করছে না।
ফলাফলটি দৃশ্যত ভুল।
নিশ্চিত করুন যে উৎস চিত্রটি অ্যাসেট বেসলাইন পূরণ করে এবং সঠিক পণ্য ও ভ্যারিয়েন্টের সাথে ম্যাপ করা আছে। পোশাকটি নিষ্ক্রিয় রাখুন এবং গার্মেন্ট আইডি, এনভায়রনমেন্ট, উৎস চিত্রের রেফারেন্স ও সমস্যার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণসহ পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করুন।
সহায়তার অনুরোধে কী কী অন্তর্ভুক্ত করতে হবে
- পরিবেশ;
- স্টোরফ্রন্ট ইউআরএল বা পুনরুৎপাদনযোগ্য রুট;
- পণ্য, পোশাক এবং ভ্যারিয়েন্ট আইডি;
- ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস;
- আনুমানিক টাইমস্ট্যাম্প এবং টাইমজোন;
- প্রত্যাশিত ও প্রকৃত আচরণ; এবং
- গ্রাহকের তথ্য মুছে ফেলা স্ক্রিনশট বা রেকর্ডিং।
সাপোর্ট ব্যবহারের জন্য অনুমোদিত নয় এমন ক্লায়েন্ট সিক্রেট, এপিআই কী, বেয়ারার টোকেন বা গ্রাহকের ছবি কখনোই অন্তর্ভুক্ত করবেন না।