गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 05/08/2026
आखरी अपडेट: 05/08/2026

1 परिचय

SpreeAI कॉर्पोरेशन (“SpreeAI,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) एक फैशन-प्रौद्योगिकी कंपनी है जो खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं के लिए AI-संचालित वर्चुअल ट्राई-ऑन, साइजिंग इंटेलिजेंस और व्यक्तिगत खरीदारी उपकरण प्रदान करती है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी — जिसमें बायोमेट्रिक और छवि डेटा शामिल है — को पारदर्शिता और सावधानी के साथ संभालने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, हम इसे कैसे साझा करते हैं, आपके अधिकार क्या हैं और प्रश्नों या अनुरोधों के लिए हमसे कैसे संपर्क करें।

यह नीति निम्नलिखित पर लागू होती है:

हमारी वेबसाइट पर spreeai.com और कोई भी सबडोमेन
हमारा वर्चुअल ट्राई-ऑन प्लेटफॉर्म और एपीआई
हमारे मोबाइल एप्लिकेशन
तृतीय-पक्ष खुदरा और ई-कॉमर्स भागीदारों के साथ हमारा एकीकरण

2. हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

2.1 आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी

खाता संबंधी जानकारी: नाम, ईमेल पता, पासवर्ड और अन्य पंजीकरण विवरण।
प्रोफ़ाइल और प्राथमिकताएँ: आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान किए गए शारीरिक माप, कपड़ों का आकार, शैली संबंधी प्राथमिकताएं और खरीदारी का इतिहास।
संचार: आप हमें जो संदेश, प्रतिक्रिया या सहायता संबंधी पूछताछ भेजते हैं।
भुगतान जानकारी: बिलिंग पता और भुगतान विधि विवरण (हमारे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर द्वारा संसाधित; SpreeAI पूर्ण भुगतान कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करता है)।

2.2 बायोमेट्रिक और इमेज डेटा

SpreeAI की मुख्य सेवा में वर्चुअल ट्राई-ऑन सुविधा को सक्षम करने के लिए उपयोगकर्ता की तस्वीरों और संबंधित बायोमेट्रिक पहचानकर्ताओं का प्रसंस्करण शामिल है। विशेष रूप से, हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकते हैं:

तस्वीरें या सेल्फी आप अपना वर्चुअल अवतार बनाने के लिए अपलोड या कैप्चर करते हैं।
शरीर के माप और ज्यामितीय डेटा आपकी तस्वीरों से प्राप्त जानकारी (जैसे, ऊंचाई, शरीर का अनुपात, चेहरे की ज्यामिति)।
बायोमेट्रिक पहचानकर्ता या बायोमेट्रिक जानकारीये शब्द इलिनोइस बायोमेट्रिक सूचना गोपनीयता अधिनियम (बीआईपीए) और इसी तरह के अन्य लागू राज्य कानूनों के तहत परिभाषित किए गए हैं।

हम बायोमेट्रिक डेटा एकत्र करते हैं केवल आपकी स्पष्ट सहमति सेकृपया इस श्रेणी के डेटा को संभालने के तरीके के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी के लिए अनुभाग 5 (बायोमेट्रिक डेटा - विशेष सूचना) देखें।

2.3 स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:

डेटा का उपयोग: देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएं, सत्र की अवधि, क्लिक पथ और हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ की गई बातचीत।
उपकरण और तकनीकी डेटा: आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पहचानकर्ता और रेफरिंग यूआरएल।
जगह की जानकारी: आपके आईपी पते से प्राप्त सामान्य भौगोलिक स्थान। जब तक आप स्पष्ट रूप से अनुमति नहीं देते, हम सटीक जीपीएस स्थान एकत्रित नहीं करते हैं।
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें: विवरण के लिए अनुभाग 8 (कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें) देखें।

2.4 तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी

खुदरा और ई-कॉमर्स साझेदार: यदि आप किसी भागीदार खुदरा विक्रेता के प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से SpreeAI तक पहुँचते हैं, तो हमें उस खुदरा विक्रेता से आपके खाते या सत्र के बारे में जानकारी प्राप्त हो सकती है जो उनकी गोपनीयता नीतियों के अनुरूप है।
सोशल लॉगिन प्रदाता: यदि आप किसी सोशल अकाउंट (जैसे Google, Apple) का उपयोग करके साइन इन करते हैं, तो हमें उस प्लेटफॉर्म पर आपके द्वारा अधिकृत बुनियादी प्रोफ़ाइल जानकारी प्राप्त होती है।
एनालिटिक्स प्रदाता: प्लेटफ़ॉर्म के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता व्यवहार के बारे में एकत्रित और गुमनाम जानकारी।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

हमारी सेवाओं को प्रदान करना और उनका संचालन करनाइसमें फोटो-रियलिस्टिक वर्चुअल ट्राई-ऑन अनुभव तैयार करना, अवतार बनाना और फिटिंग संबंधी सुझाव देना शामिल है।
अपने खरीदारी अनुभव को व्यक्तिगत बनाएंइसमें आपकी पसंद और वर्चुअल प्रोफाइल के आधार पर स्टाइल, साइज और कपड़ों की सिफारिश करना शामिल है।
हमारे एआई मॉडल और प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाएंअनाम और एकत्रित डेटा का उपयोग करके, हम अपने मशीन लर्निंग सिस्टम को प्रशिक्षित, परिष्कृत और परीक्षण करते हैं।
आपसे संवाद करेंइसमें खाता सूचनाएं, ग्राहक सहायता, सेवा अपडेट और मार्केटिंग संचार शामिल हैं (जहां आपने सहमति दी है या जहां कानून द्वारा अनुमति है)।
लेन-देन की प्रक्रिया करें और साझेदार खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से की गई खरीदारी को सुविधाजनक बनाना।
सुरक्षा सुनिश्चित करें और धोखाधड़ी को रोकेंइसमें हमारे प्लेटफॉर्म तक अनधिकृत पहुंच या दुरुपयोग का पता लगाना और उसकी जांच करना शामिल है।
कानूनी दायित्वों का पालन करें और हमारी सेवा की शर्तों को लागू करना।
अनुसंधान और विश्लेषण करें हमारे प्लेटफॉर्म के साथ उपयोगकर्ता कैसे जुड़ते हैं, यह समझने और नई सुविधाएं विकसित करने के लिए।

क र ते हैं। नहीं हम आपके बायोमेट्रिक डेटा का उपयोग वर्चुअल ट्राई-ऑन सेवा से असंबंधित उद्देश्यों के लिए आपकी पहचान करने के लिए करते हैं, और हम ऐसा करते हैं। नहीं अपना बायोमेट्रिक डेटा बेचें।

4. प्रसंस्करण का कानूनी आधार (ईईए, यूके और इसी तरह के क्षेत्राधिकार)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, या समान कानूनी आवश्यकताओं वाले किसी अन्य क्षेत्राधिकार में स्थित हैं, तो हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं:

संविदात्मक आवश्यकता: आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए।
वैध हित: हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने, धोखाधड़ी का पता लगाने और प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, जहां आपके गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन न हो।
सहमति: बायोमेट्रिक डेटा प्रोसेसिंग, मार्केटिंग संचार और किसी भी अन्य प्रोसेसिंग के लिए जहां सहमति आवश्यक है।
कानूनी दायित्व: जहां हमें लागू कानून का अनुपालन करने के लिए डेटा संसाधित करने की आवश्यकता होती है।

5. बायोमेट्रिक डेटा — विशेष सूचना

SpreeAI अपनी वर्चुअल ट्राई-ऑन तकनीक के हिस्से के रूप में बायोमेट्रिक डेटा एकत्र और संसाधित करता है। हम बायोमेट्रिक जानकारी के संबंध में निम्नलिखित विशिष्ट प्रतिबद्धताएं लेते हैं:

सहमति: हम आपके बायोमेट्रिक डेटा को एकत्र करने या उपयोग करने से पहले आपकी स्पष्ट लिखित सहमति प्राप्त करेंगे, जिसमें संग्रह का उद्देश्य और अवधि बताई जाएगी।
सीमित उपयोग: बायोमेट्रिक डेटा का उपयोग केवल आपके द्वारा अनुरोधित वर्चुअल ट्राई-ऑन और साइज़िंग सुविधाओं को प्रदान करने के लिए किया जाता है। इसका उपयोग विज्ञापन लक्षित करने, डेटा दलालों को बेचने या इस नीति में वर्णित मामलों को छोड़कर किसी भी तृतीय पक्ष के साथ साझा करने के लिए नहीं किया जाता है।
प्रतिधारण और विलोपन: हम बायोमेट्रिक डेटा को केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक अवधि तक या कानून द्वारा निर्धारित अवधि तक ही रखते हैं, जो भी पहले हो। आप किसी भी समय अपने बायोमेट्रिक डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (धारा 9 देखें)।
सुरक्षा: बायोमेट्रिक डेटा को उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और एक्सेस नियंत्रणों का उपयोग करके संग्रहीत किया जाता है।
बायोमेट्रिक डेटा की बिक्री प्रतिबंधित है: SpreeAI बायोमेट्रिक पहचानकर्ताओं या बायोमेट्रिक जानकारी को बेचता, पट्टे पर देता या व्यापार नहीं करता है।

इलिनोइस, टेक्सास, वाशिंगटन और अन्य राज्यों के निवासियों को, जिनके पास विशिष्ट बायोमेट्रिक गोपनीयता कानून हैं, अतिरिक्त अधिकार प्राप्त हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया धारा 11 (राज्य-विशिष्ट गोपनीयता अधिकार) देखें।

6. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

खुदरा और वाणिज्यिक साझेदार: यदि आप किसी भागीदार खुदरा विक्रेता के प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से SpreeAI का उपयोग करते हैं, तो हम आपके लेन-देन को पूरा करने या सेवा प्रदान करने के लिए आपके वर्चुअल ट्राई-ऑन परिणाम या फ़िट डेटा को उस खुदरा विक्रेता के साथ साझा कर सकते हैं।
सेवा प्रदाताओं: हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष विक्रेताओं (जैसे, क्लाउड होस्टिंग, एनालिटिक्स, भुगतान प्रसंस्करण, ग्राहक सहायता) के साथ काम करते हैं जो आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए संविदात्मक दायित्वों के तहत हमारी ओर से डेटा संसाधित करते हैं।
एआई अनुसंधान सहयोगी: हम कृत्रिम बुद्धिमत्ता और कंप्यूटर विज़न प्रौद्योगिकी में सुधार के उद्देश्य से अनुसंधान भागीदारों (शैक्षणिक संस्थानों सहित) के साथ अनाम, एकत्रित या पहचान रहित डेटा साझा कर सकते हैं।
व्यावसायिक हस्तांतरण: किसी विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति की बिक्री के संबंध में, आपकी जानकारी अधिग्रहण करने वाली इकाई को हस्तांतरित की जा सकती है, जो इस नीति में वर्णित समान गोपनीयता सुरक्षा उपायों के अधीन होगी।
कानूनी आवश्यकतायें: हम कानून, सम्मन, अदालत के आदेश द्वारा आवश्यक होने पर या SpreeAI, हमारे उपयोगकर्ताओं या जनता के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
आपकी सहमति से: जब आप हमें ऐसा करने की स्पष्ट अनुमति देंगे, तब हम आपकी जानकारी अन्य तरीकों से साझा कर सकते हैं।

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक अपने पास रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है या जब तक आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हो। हम निम्नलिखित कारणों से भी डेटा अपने पास रखते हैं:

कानूनी दायित्वों का पालन करें
विवाद का निबटारा करो
हमारे समझौतों को लागू करें

जब हमें आपके डेटा की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम उसे सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या उसकी पहचान मिटा देते हैं। बायोमेट्रिक डेटा को कम समय के लिए ही रखा जाता है, जिसका वर्णन धारा 5 में किया गया है।

8. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम कुकीज़, वेब बीकन और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

अपने सत्र और प्रमाणीकरण की स्थिति बनाए रखें
अपनी प्राथमिकताओं को याद रखें
प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग और प्रदर्शन का विश्लेषण करें
विपणन और विज्ञापन में सहयोग करें (जहां लागू हो)

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग या वेबसाइट पर मौजूद हमारे कुकी प्राथमिकता टूल के माध्यम से कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं। ध्यान दें कि कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से प्लेटफ़ॉर्म की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

9. आपके अधिकार और विकल्प

आपके स्थान के आधार पर, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

पहुँच आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी।
सही गलत या अधूरी जानकारी।
मिटाना आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें आपका बायोमेट्रिक डेटा भी शामिल है।
प्रतिबंधित करें या आपत्ति करें कुछ निश्चित प्रसंस्करण गतिविधियों के लिए।
डेटा पोर्टेबिलिटी: अपने डेटा की एक प्रति संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें।
सहमति वापस लें किसी भी समय, जहां प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित है, पूर्व में किए गए प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए बिना।
ऑप्ट आउट करें आप किसी भी ईमेल में "अनसब्सक्राइब" पर क्लिक करके या हमसे सीधे संपर्क करके किसी भी समय मार्केटिंग संचार से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर जाएँ। डेटा विषय अनुरोध (डीएसआर) पोर्टल या हमसे संपर्क करें: privacy@spreeai.com

हम सत्यापित अनुरोधों का जवाब लागू कानून द्वारा निर्धारित समय सीमा (आमतौर पर 30-45 दिन) के भीतर देंगे। आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

10. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए तकनीकी, संगठनात्मक और भौतिक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

डेटा का संचरण (टीएलएस) और भंडारण (एईएस-256 या समकक्ष) के दौरान एन्क्रिप्शन।
भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण
नियमित सुरक्षा मूल्यांकन और पेनिट्रेशन टेस्टिंग
घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ

डेटा भेजने या स्टोर करने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। यदि हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित किसी सुरक्षा उल्लंघन की जानकारी मिलती है, तो हम लागू कानून के अनुसार आपको सूचित करेंगे।

11. राज्य-विशिष्ट गोपनीयता अधिकार

कैलिफोर्निया (सीसीपीए / सीपीआरए)

कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी जानने, उस तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने और उसकी बिक्री या साझाकरण से मना करने का अधिकार है। SpreeAI व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता है। गोपनीयता संबंधी अनुरोध सबमिट करने के लिए, हमसे संपर्क करें। privacy@spreeai.com.

इलिनोइस (बीआईपीए)

इलिनोइस के निवासियों को बायोमेट्रिक सूचना गोपनीयता अधिनियम के तहत विशिष्ट अधिकार प्राप्त हैं। हम BIPA की आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं, जिनमें लिखित सहमति प्राप्त करना, डेटा संग्रहण अनुसूची प्रकाशित करना और बायोमेट्रिक डेटा की बिक्री पर रोक लगाना शामिल है। हमसे संपर्क करें। privacy@spreeai.com अपने BIPA अधिकारों का प्रयोग करने के लिए।

वर्जीनिया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, टेक्सास और अन्य राज्य

जिन राज्यों में गोपनीयता संबंधी व्यापक कानून लागू हैं, वहां के निवासियों को व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्राप्त करने, उसमें सुधार करने, उसे हटाने और कुछ प्रकार के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से बाहर निकलने का अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमसे संपर्क करें।

12. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

SpreeAI का मुख्यालय संयुक्त राज्य अमेरिका में है। यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य देशों में स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित की जा सकती है। अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर आपकी जानकारी के स्थानांतरण के दौरान उसकी सुरक्षा के लिए हम उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं — जैसे कि मानक संविदात्मक खंड या अन्य अनुमोदित स्थानांतरण तंत्र।

13. बच्चों की निजता

हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने अनजाने में 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। privacy@spreeai.com और हम इसे तुरंत हटा देंगे।

14. तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएं

हमारे प्लेटफॉर्म में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं या यह तृतीय-पक्ष खुदरा प्लेटफॉर्मों के साथ एकीकृत हो सकता है। यह गोपनीयता नीति उन तृतीय पक्षों पर लागू नहीं होती है। हम आपको सलाह देते हैं कि आप जिन भी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं, उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा अवश्य करें।

15. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब भी हम कोई महत्वपूर्ण बदलाव करेंगे, हम आपको ईमेल (यदि आपका खाता है) के माध्यम से या अपनी वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना प्रकाशित करके सूचित करेंगे, और इस नीति के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे। किसी भी अपडेट की प्रभावी तिथि के बाद हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

16. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा संबंधी प्रक्रियाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: privacy@spreeai.com
वेबसाइट: https://www.spreeai.com

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