تاريخ السريان: 05/08/2026
آخر تحديث: 05/08/2026
1. مقدمة
شركة SpreeAI ("SpreeAI" أو "نحن" أو "لنا") هي شركة متخصصة في تكنولوجيا الأزياء، تُقدم خدمات تجربة الملابس الافتراضية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وحلول تحديد المقاسات الذكية، وأدوات التسوق الشخصية لتجار التجزئة والمستهلكين. نلتزم بحماية خصوصيتك والتعامل مع معلوماتك الشخصية - بما في ذلك البيانات البيومترية والصور - بشفافية وعناية فائقة.
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نشاركها، وحقوقك، وكيفية الاتصال بنا لطرح الأسئلة أو الطلبات.
تنطبق هذه السياسة على:
- موقعنا الإلكتروني على spreeai.com وأي نطاقات فرعية
- منصتنا الافتراضية لتجربة الملابس وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)
- تطبيقاتنا للهواتف المحمولة
- تكاملاتنا مع شركاء التجزئة والتجارة الإلكترونية من الأطراف الثالثة
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة
- معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، وتفاصيل التسجيل الأخرى.
- الملف الشخصي والتفضيلات: قياسات الجسم، ومقاسات الملابس، وتفضيلات الأسلوب، وسجل التسوق الذي تقدمه طواعية.
- الاتصالات: الرسائل أو التعليقات أو استفسارات الدعم التي ترسلها إلينا.
- معلومات الدفع: تفاصيل عنوان الفوترة وطريقة الدفع (تتم معالجتها بواسطة معالجات الدفع التابعة لنا؛ لا يقوم SpreeAI بتخزين أرقام بطاقات الدفع الكاملة).
2.2 البيانات البيومترية وبيانات الصور
تتضمن الخدمة الأساسية لـ SpreeAI معالجة صور المستخدمين والبيانات البيومترية المرتبطة بها لتمكين خاصية التجربة الافتراضية. على وجه التحديد، قد نقوم بجمع ومعالجة ما يلي:
- صور فوتوغرافية أو صور شخصية (سيلفي) تقوم بتحميل أو التقاط صورة لإنشاء صورتك الرمزية الافتراضية.
- قياسات الجسم والبيانات الهندسية مستمدة من صورك (على سبيل المثال، الطول، نسب الجسم، هندسة الوجه).
- المعرفات البيومترية أو المعلومات البيومترية، كما هو محدد بموجب قوانين الولاية المعمول بها مثل قانون خصوصية المعلومات البيومترية في إلينوي (BIPA) والقوانين المماثلة.
نقوم بجمع البيانات البيومترية فقط بموافقتك الصريحةيرجى الاطلاع على القسم 5 (البيانات البيومترية - إشعار خاص) للحصول على معلومات مهمة حول كيفية تعاملنا مع هذه الفئة من البيانات.
2.3 المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
عند استخدامك لخدماتنا، نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية:
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، والميزات المستخدمة، ومدة الجلسة، ومسارات النقر، والتفاعلات مع منصتنا.
- بيانات الجهاز والبيانات الفنية: عنوان IP، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، ومعرفات الجهاز، وعناوين URL المُحيلة.
- بيانات الموقع: يتم تحديد الموقع الجغرافي العام من خلال عنوان IP الخاص بك. لا نقوم بجمع مواقع GPS الدقيقة إلا إذا منحتنا إذنًا صريحًا بذلك.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: راجع القسم 8 (ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع) لمزيد من التفاصيل.
2.4 معلومات من أطراف ثالثة
- شركاء التجزئة والتجارة الإلكترونية: إذا قمت بالوصول إلى SpreeAI من خلال منصة أحد تجار التجزئة الشركاء، فقد نتلقى معلومات حول حسابك أو جلستك من تاجر التجزئة هذا بما يتوافق مع ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
- مزود تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي: إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب اجتماعي (مثل جوجل أو أبل)، فإننا نتلقى معلومات الملف الشخصي الأساسية كما هو مصرح به من قبلك على تلك المنصة.
- مزود خدمات التحليلات: رؤى مجمعة ومجهولة المصدر حول أداء المنصة وسلوك المستخدم.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم خدماتنا وتشغيلها، بما في ذلك إنشاء تجارب افتراضية واقعية للغاية لتجربة الملابس، وإنشاء الصور الرمزية، وتقديم توصيات بشأن المقاسات.
- اجعل تجربة التسوق الخاصة بك شخصية، بما في ذلك التوصية بالأنماط والأحجام والملابس بناءً على تفضيلاتك وملفك الشخصي الافتراضي.
- تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي ومنصتنا، وذلك باستخدام بيانات مجهولة المصدر ومجمعة لتدريب أنظمة التعلم الآلي الخاصة بنا وتحسينها واختبارها.
- التواصل معك، بما في ذلك إشعارات الحساب، ودعم العملاء، وتحديثات الخدمة، والاتصالات التسويقية (حيث وافقت أو حيث يسمح القانون بذلك).
- معالجة المعاملات وتسهيل عمليات الشراء التي تتم من خلال تجار التجزئة الشركاء.
- ضمان الأمن ومنع الاحتيال، بما في ذلك اكتشاف والتحقيق في الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام منصتنا.
- الالتزام بالالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.
- إجراء البحوث والتحليلات لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا ولتطوير ميزات جديدة.
نعم، نفعل ذلك لا نستخدم بياناتك البيومترية لتحديد هويتك لأغراض لا علاقة لها بخدمة التجربة الافتراضية، ونحن نفعل ذلك. لا بيع بياناتك البيومترية.
4. الأساس القانوني للمعالجة (المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، والولايات القضائية المماثلة)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو أي ولاية قضائية أخرى ذات متطلبات قانونية مماثلة، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:
- ضرورة التعاقد: لتقديم الخدمات التي تطلبها.
- المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا، والكشف عن الاحتيال، وضمان أمن المنصة، ما لم تتجاوز حقوق الخصوصية الخاصة بك ذلك.
- موافقة: لمعالجة البيانات البيومترية، والاتصالات التسويقية، وأي معالجة أخرى تتطلب الموافقة.
- الالتزام القانوني: حيث يُطلب منا معالجة البيانات للامتثال للقانون المعمول به.
5. البيانات البيومترية - إشعار خاص
تقوم شركة SpreeAI بجمع ومعالجة البيانات البيومترية كجزء من تقنية التجربة الافتراضية الخاصة بها. ونحن نلتزم بالتعهدات المحددة التالية فيما يتعلق بالمعلومات البيومترية:
- موافقة: سنحصل على موافقتك الخطية الصريحة قبل جمع أو استخدام بياناتك البيومترية، مع وصف الغرض من الجمع ومدته.
- استخدام محدود: تُستخدم البيانات البيومترية حصراً لتوفير ميزات تجربة الملابس الافتراضية وتحديد المقاسات التي تطلبها. ولا تُستخدم هذه البيانات لأغراض الاستهداف الإعلاني، أو تُباع لوسطاء البيانات، أو تُشارك مع أطراف ثالثة إلا وفقاً لما هو موضح في هذه السياسة.
- الاحتفاظ والحذف: نحتفظ بالبيانات البيومترية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة، أو وفقاً لما يقتضيه القانون، أيهما أقرب. يمكنك طلب حذف بياناتك البيومترية في أي وقت (انظر القسم 9).
- حماية: يتم تخزين البيانات البيومترية باستخدام التشفير وضوابط الوصول القياسية في هذا المجال.
- ممنوع بيع البيانات البيومترية: لا تقوم شركة SpreeAI ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالمعرفات البيومترية أو المعلومات البيومترية.
قد يتمتع سكان ولايات إلينوي وتكساس وواشنطن وغيرها من الولايات التي لديها قوانين خاصة بخصوصية البيانات البيومترية بحقوق إضافية. يُرجى مراجعة القسم 11 (حقوق الخصوصية الخاصة بكل ولاية) لمزيد من المعلومات.
6. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- شركاء التجزئة والتجارة: إذا استخدمت SpreeAI من خلال منصة أحد تجار التجزئة الشركاء، فقد نشارك نتائج تجربة الملابس الافتراضية أو بيانات المقاسات مع تاجر التجزئة هذا لإتمام معاملتك أو تقديم الخدمة.
- مقدم الخدمة: نحن نتعامل مع موردين خارجيين موثوق بهم (مثل خدمات الاستضافة السحابية، والتحليلات، ومعالجة المدفوعات، ودعم العملاء) يقومون بمعالجة البيانات نيابة عنا بموجب التزامات تعاقدية لحماية معلوماتك.
- المتعاونون في أبحاث الذكاء الاصطناعي: قد نشارك البيانات المجهولة أو المجمعة أو التي تم إزالة تعريفها مع شركاء البحث (بما في ذلك المؤسسات الأكاديمية) لغرض تحسين الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا رؤية الكمبيوتر.
- عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان المستحوذ، مع مراعاة نفس حماية الخصوصية الموضحة في هذه السياسة.
- المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك، أو بموجب أمر استدعاء، أو أمر محكمة، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة SpreeAI أو مستخدمينا أو الجمهور.
- بموافقتك: قد نشارك معلوماتك بطرق أخرى عندما تمنحنا إذنًا صريحًا للقيام بذلك.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتزويدك بالخدمات. كما نحتفظ بالبيانات حسب الضرورة من أجل:
- الالتزام بالالتزامات القانونية
- حل النزاعات
- تنفيذ اتفاقيتنا
عندما لا نعود بحاجة إلى بياناتك، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتك منها بشكل آمن. تخضع البيانات البيومترية لفترات احتفاظ أقصر موضحة في القسم 5.
8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، والتقنيات المشابهة من أجل:
- حافظ على حالة جلستك وحالة المصادقة
- تذكر تفضيلاتك
- تحليل استخدام المنصة وأدائها
- دعم التسويق والإعلان (حسب الاقتضاء)
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك أو أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. يُرجى العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف المنصة.
9. حقوقك وخياراتك
بحسب موقعك، قد يكون لك الحق في:
- وصول المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- صحيح معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- يمسح معلوماتك الشخصية، بما في ذلك بياناتك البيومترية.
- تقييد أو اعتراض لبعض أنشطة المعالجة.
- قابلية نقل البيانات: احصل على نسخة من بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً.
- سحب الموافقة في أي وقت يتم فيه المعالجة بناءً على موافقتك، دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.
- انسحب يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق النقر على "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني أو الاتصال بنا مباشرة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني. بوابة طلبات أصحاب البيانات (DSR) أو تواصل معنا على: privacy@spreeai.com
سنرد على الطلبات الموثقة خلال المدة الزمنية التي ينص عليها القانون المعمول به (عادةً من 30 إلى 45 يومًا). قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.
10. أمن البيانات
نقوم بتطبيق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية ومادية لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين (AES-256 أو ما يعادله)
- ضوابط الوصول القائمة على الأدوار
- إجراء تقييمات أمنية دورية واختبارات اختراق
- إجراءات الاستجابة للحوادث
لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%. في حال علمنا بوجود خرق أمني يؤثر على معلوماتك الشخصية، سنقوم بإخطارك وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
11. حقوق الخصوصية الخاصة بكل ولاية
كاليفورنيا (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا / قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)
يحق لسكان كاليفورنيا معرفة معلوماتهم الشخصية والوصول إليها وتصحيحها وحذفها، كما يحق لهم رفض بيعها أو مشاركتها. لا تبيع SpreeAI المعلومات الشخصية. لتقديم طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على privacy@spreeai.com.
إلينوي (BIPA)
يتمتع سكان ولاية إلينوي بحقوق محددة بموجب قانون خصوصية المعلومات البيومترية. ونحن نلتزم بمتطلبات هذا القانون، بما في ذلك الحصول على موافقة خطية، ونشر جدول زمني للاحتفاظ بالبيانات، وحظر بيع البيانات البيومترية. تواصلوا معنا على privacy@spreeai.com لممارسة حقوقك بموجب قانون حماية المعلومات البيومترية (BIPA).
فرجينيا، كولورادو، كونيتيكت، تكساس، وولايات أخرى
قد يتمتع سكان الولايات التي لديها قوانين خصوصية شاملة بحقوق الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها وحذفها، بالإضافة إلى حقهم في رفض معالجة بعض بياناتهم الشخصية. تواصلوا معنا لممارسة هذه الحقوق.
12. عمليات نقل البيانات الدولية
يقع المقر الرئيسي لشركة SpreeAI في الولايات المتحدة. إذا كنت تستخدم خدماتنا من خارج الولايات المتحدة، فقد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في الولايات المتحدة أو دول أخرى. نتخذ إجراءات حماية مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية أو آليات النقل المعتمدة الأخرى، لحماية معلوماتك عند نقلها دوليًا.
13. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عامًا عن غير قصد، فيرجى الاتصال بنا على privacy@spreeai.com وسنقوم بحذفه على الفور.
14. روابط وخدمات الجهات الخارجية
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو تتكامل مع منصات بيع بالتجزئة تابعة لجهات خارجية. لا تسري سياسة الخصوصية هذه على تلك الجهات الخارجية. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمات تابعة لجهات خارجية تتعامل معها.
15. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني (إذا كان لديك حساب) أو بنشر إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني، وسنُحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة. يُعدّ استمرارك في استخدام خدماتنا بعد تاريخ سريان أي تحديث بمثابة قبولك للسياسة المُعدّلة.
16. اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى الاتصال بنا:
بريد إلكتروني: privacy@spreeai.com
موقع إلكتروني: https://www.spreeai.com
العودة إلى الأعلى