الأسئلة الشائعة حول SPREEAI

أسئلة،
تمت الإجابة.

إجابات واضحة للعلامات التجارية وتجار التجزئة والمطورين والمتسوقين الذين يبحثون عن غرفة قياس ملابس أكثر ذكاءً.

ابحث عن إجابتك

ما هي الأسئلة التي تطرحها الفرق أولاً؟

ابدأ من أي مكان.
ارحل وأنت مطمئن البال.

افتح سؤالاً للحصول على إجابة مختصرة. أما للحصول على تفاصيل خاصة بالتنفيذ، فستجد رابط الخطوة التالية ذات الصلة أدناه.

01

منصة

ما يفعله SPREEAI وكيف تعمل التجربة.

ما هو متاح دائمًا؟

خدمة متاح دائمًا هي غرفة القياس الشخصية من SPREEAI داخل كتالوج المتجر. يبدأ العميل بصورة أو نموذج ثلاثي الأبعاد، ثم يتابع هذه التجربة من خلال التصفح، والحصول على إرشادات حول المقاسات، وتنسيق الملابس في تجربة تسوق متكاملة.

ما هو SPREEAI؟

برنامج SPREEAI هو برنامج تجارة إلكترونية يعتمد على الذكاء الاصطناعي، مصمم خصيصًا لتجار التجزئة والعلامات التجارية في مجال الأزياء. يساعد هذا البرنامج المتسوقين على رؤية شكل المنتج، واختيار المقاس المناسب، واكتشاف ما يكمل إطلالتهم.

ما هي قرارات التسوق التي تدعمها المنصة؟

تتشارك تقنيات التجربة الافتراضية، وتوجيه المقاسات، وتحليل الملابس في سياق واحد بدلاً من العمل كأدوات منفصلة. يمكن للعلامة التجارية استخدام إحدى هذه الميزات أو دمجها في تجربة متكاملة.

أين يمكن للعملاء استخدام SPREEAI؟

يمكن لهذه التجربة أن تدعم صفحات المنتجات على الإنترنت، والبيع بمساعدة العملاء داخل المتجر، وخدمة عملاء VIC. ويتم تصميم مزيج القنوات والميزات بما يتناسب مع رحلة العميل لدى بائع التجزئة.

هل يحتاج المتسوقون إلى تطبيق أم إلى جهاز فحص الجسم؟

لا، يمكن أن يكون SPREEAI جزءًا من تجربة التاجر الحالية. يمكن للمتسوق استخدام صورة واحدة مُعتمدة أو اختيار أفاتار رقمي تمثيلي، وذلك حسب التطبيق.

هل تتناسب التجربة مع علامتنا التجارية؟

نعم. يمكن للشركاء تحديد نقطة الدخول، ومزيج الميزات، ومعالجة واجهة المستخدم، والتوائم المعتمدة بحيث تبدو التجربة وكأنها جزء أصيل من العلامة التجارية وليست إضافة خارجية.

02

الانتشار

كيف تصبح التجربة المركزة جزءًا من رحلة التجارة.

هل يتطلب SPREEAI جلسة تصوير جديدة للكتالوج؟

لا. تم تصميم المنصة للعمل مع صور المنتجات الحالية، وخصائص الملابس، وعلاقات التسويق، وبيانات العلامة التجارية المتاحة بالفعل.

هل يحل برنامج SPREEAI محل واجهة المتجر أو مجموعة أدوات التجارة الإلكترونية الخاصة بنا؟

لا، لقد صُمم ليتكامل مع تجربة العميل الحالية. يعتمد مسار التنفيذ على واجهة المتجر والقناة والإمكانيات المختارة.

كيف تبدأ عملية الإطلاق؟

ابدأ بلحظة مفيدة واحدة مع العميل: اختر فئة، ومسار رحلة، ومقياس نجاح. ثم يقوم نظام SPREEAI بتحديد نطاق الكتالوج، والتكامل، والتجربة المطلوبة لإثبات ذلك.

كم من الوقت يستغرق التنفيذ؟

يعتمد التوقيت على جاهزية الكتالوج، ومسار التكامل، ومجموعة الميزات. ويؤكد الفريق خطة التسليم بعد الاستكشاف الأولي والمراجعة الفنية.

هل تتوفر فيديوهات لتجربة الملابس وزوايا تصوير إضافية؟

يجري العمل على تطوير خاصية تجربة الملابس عبر الفيديو وعرضها بزاوية 360 درجة، بما في ذلك العرض من الخلف. وقد تم تأكيد توفر هذه الخاصية لكل مشروع تجريبي أو نطاق تنفيذ.

03

التكاملات

المسارات المتاحة لفرق التجارة والهندسة.

كيف يمكن للفريق دمج SPREEAI؟

تشمل المسارات الحالية تطبيق Shopify، وحزمة تطوير البرامج للويب، وواجهات برمجة التطبيقات، ومساحة عمل الشركاء. ويمكن للفرق المتخصصة والفرق التي تعمل بدون واجهة مستخدم أن تتعاون مع هندسة الشركاء لضمان التنفيذ الأمثل.

أين يمكن للمطورين البدء؟

ال مركز المطورين يشرح مسارات التنفيذ ومراحل الإطلاق والفعاليات ومتطلبات التسليم. كما تتوفر مواد مرجعية تقنية في وثائق المطور.

هل التكامل مع شبكة شركاء أمازون متاح؟

سيتم توفير دعم شبكة شركاء أمازون قريبًا. وستحدد مراجعة التكامل الحالية أفضل مسار متاح لكل بائع تجزئة.

هل يدعم برنامج SPREEAI واجهة متجر مخصصة أو بدون واجهة مستخدم؟

نعم. يمكن للفرق المخصصة والفرق التي لا تعتمد على واجهة المستخدم استخدام Web SDK أو واجهات برمجة التطبيقات، مع تأكيد البنية النهائية من خلال الاكتشاف التقني.

04

خصوصية

كيف يتم التعامل مع سياق العميل بعناية وتحكم.

ما هي معلومات العملاء التي تستخدمها هذه التجربة؟

يمكن للتجربة المطلوبة استخدام صورة العميل بموافقته وسياق بصري ذي صلة. يعتمد تدفق البيانات المحدد على التنفيذ المعتمد ومسار رحلة العميل.

كيف يتم التعامل مع موافقة العميل؟

ينبغي جمع معلومات سياق العميل واستخدامها فقط لتجربة التسوق المطلوبة، مع تضمين الموافقة الواضحة وعرض المنتج الذي يتحكم فيه بائع التجزئة في عملية التنفيذ.

ما هي مدة الاحتفاظ ببيانات العملاء؟

يتم ضبط إعدادات الاحتفاظ بالبيانات ومعالجتها وفقًا للتنفيذ المتفق عليه وشروط البيانات المعمول بها. راجع إشعار الخصوصية أو اتصل بالفريق لإجراء مراجعة بيانات خاصة بعملية النشر.

هل يمكن لفرق الخصوصية والأمن لدينا مراجعة هذا النهج؟

نعم. يمكن مراجعة متطلبات الخصوصية والأمان ومعالجة البيانات أثناء الاكتشاف التقني قبل إطلاق تجربة العميل.

05

الطيارون

طريقة مركزة لإثبات التجربة قبل توسيع نطاقها.

ماذا يتضمن برنامج تجريبي SPREEAI؟

يركز المشروع التجريبي على فئة واحدة، ورحلة عميل واحدة، ومقياس محدد للنجاح. ويتم تأكيد حجم الكتالوج الدقيق، ومزيج الميزات، ونموذج الدعم مع الشريك.

هل لا يزال عرض الشراكة لإطلاق المنتج لمدة أربعة أسابيع متاحاً؟

العرض المقدم من الشريك المُطلق محدود ويخضع لمدى ملاءمته وتوافره. تفضل بزيارة صفحة الشريك لمراجعة العرض الحالي وطلب إجراء محادثة.

كيف يتم قياس أداء الطيارين؟

يمكن أن تشمل القياسات تجربة الملابس، واستكشاف المنتج، واختيار المقاس، وإضافة المنتجات إلى سلة التسوق، وسلوك الشراء. وعند توفر بيانات الإرجاع، يمكن للفرق مقارنة النتائج وأسباب الإرجاع ذات الصلة مع فترات الإسناد المتفق عليها.

هل يمكننا رؤية المنتج قبل استخدامه؟

نعم. المتجر لعرض المنتج بشكل تفاعلي، أو احجز عرضًا تجريبيًا لإجراء محادثة موجهة.

06

الحسابات والدعم

المسار الصحيح للوصول إلى الطلبات، ومعاينة الصور، والإجابة على الأسئلة الأخرى.

أين يقوم الشركاء بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب؟

يمكن للشركاء الحاليين استخدام تسجيل دخول مساحة عمل الشريكيمكن للفرق الجديدة إنشاء حساب ثم تابع عملية الإعداد.

كيف يمكن للمستهلكين الانضمام إلى المعاينة؟

قم بزيارة صفحة المستهلك للانضمام إلى قائمة المعاينة وتلقي تحديثات التوفر المستقبلية.

بمن يجب أن أتصل؟

يستخدم media@spreeai.com للصحافة، partnerships@spreeai.com للاستفسارات المتعلقة بالشراكة و hello@spreeai.com للاستفسارات العامة.

ما زلت تفكر؟

اختر التالي
خطوة مفيدة.

اختر لغتك.