SPREEAI FAQ
Fragen,
beantwortet.
Klare Antworten für Marken, Einzelhändler, Entwickler und Käufer, die eine intelligentere Umkleidekabine erkunden möchten.
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Plattform
Was SPREEAI bewirkt und wie die Benutzererfahrung funktioniert.
Was ist Immer verfügbar?
Immer verfügbar ist SPREEAIs persönliche Anprobekabine innerhalb des Katalogs eines Einzelhändlers. Der Kunde beginnt mit einem Foto oder einem digitaler Zwilling-Modell und behält diese Perspektive dann beim Stöbern, der Passformberatung und dem Styling in einem durchgängigen Einkaufserlebnis bei.
Was ist SPREEAI?
SPREEAI ist eine KI-gestützte Handelssoftware für Modehändler und -marken. Sie hilft Käufern, sich ein Bild von einem Produkt zu machen, die passende Größe auszuwählen und die passenden Accessoires zu entdecken.
Welche Kaufentscheidungen unterstützt die Plattform?
Virtuelle Anprobe, Passform- und Größenberatung sowie Outfit-Intelligenz arbeiten im selben Kontext und sind keine separaten Tools. Eine Marke kann eine dieser Funktionen nutzen oder sie zu einer ganzheitlichen Customer Journey verknüpfen.
Wo können Kunden SPREEAI verwenden?
Das System unterstützt Online-Produktseiten, den kundenorientierten Verkauf im Geschäft und die Kundenbetreuung in Victoria. Der Kanal- und Funktionsmix ist auf die Customer Journey des Einzelhändlers abgestimmt.
Brauchen Käufer eine App oder einen Bodyscan?
Nein. SPREEAI kann innerhalb der bestehenden Erfahrung des Einzelhändlers leben. Abhängig von der Implementierung kann ein Käufer ein Foto mit seiner Einwilligung verwenden oder einen Vertreter auswählen digitaler Zwilling.
Passt das Erlebnis zu unserer Marke?
Ja. Partner können den Einstiegspunkt, den Funktionsumfang, die Benutzeroberfläche und die freigegebenen digitale Zwillinge so gestalten, dass sich das Nutzererlebnis wie ein natürlicher Bestandteil der Marke anfühlt und nicht wie ein nachträglich hinzugefügtes Element.
Bereitstellung
Wie ein fokussiertes Erlebnis Teil der Commerce Journey wird.
Erfordert SPREEAI ein neues Katalogshooting?
Nein. Die Plattform ist darauf ausgelegt, mit vorhandenen Produktbildern, Kleidungsstückattributen, Merchandising-Beziehungen und den bereits verfügbaren Markendaten zu arbeiten.
Ersetzt SPREEAI unseren Online-Shop oder unsere E-Commerce-Plattform?
Nein. Es ist so konzipiert, dass es sich in die bestehende Customer Journey integrieren lässt. Der Implementierungspfad hängt von der Storefront, dem Kanal und den ausgewählten Funktionen ab.
Wie beginnt ein Launch?
Beginnen Sie mit einem relevanten Kundenmoment: Wählen Sie eine Kategorie, eine Customer Journey und ein Erfolgskriterium. SPREEAI ermittelt anschließend den Katalog, die Integration und die benötigte Nutzererfahrung, um dies nachzuweisen.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Der Zeitplan hängt von der Verfügbarkeit des Katalogs, dem Integrationspfad und dem Funktionsumfang ab. Das Team bestätigt den Lieferplan nach der ersten Analyse und der technischen Prüfung.
Sind Videoanprobe und zusätzliche Kleidungsstückwinkel verfügbar?
Videoanprobe und erweiterte Ansichten, einschließlich Rückansicht und 360-Grad-Ansichten, befinden sich in der Entwicklung. Die Verfügbarkeit wird für jeden Pilot- oder Implementierungsbereich bestätigt.
Integrationen
Die Wege, die Handels- und Ingenieurteams offenstehen.
Wie kann ein Team SPREEAI integrieren?
Zu den aktuellen Pfaden gehören die Shopify-App, das Web SDK, APIs und der Partner Workspace. Headless- und Custom-Teams können mit Partner-Engineering an der richtigen Implementierung arbeiten.
Wo können Entwickler anfangen?
Der Entwicklerzentrum erläutert Implementierungspfade, Einführungsphasen, Ereignisse und Übergabeanforderungen. Technisches Referenzmaterial ist ebenfalls verfügbar. Entwicklerdokumentation.
Ist die Amazon Partner Network-Integration verfügbar?
Der Support für das Amazon Partner Network ist bald verfügbar. Die aktuelle Integrationsüberprüfung wird den besten verfügbaren Pfad für jeden Einzelhändler ermitteln.
Kann SPREEAI einen benutzerdefinierten oder Headless-Shop unterstützen?
Ja. Kundenspezifische und Headless-Teams können das Web SDK oder APIs verwenden, wobei die endgültige Architektur durch eine technische Analyse bestätigt wird.
Privatsphäre
Wie sorgfältig und kontrolliert mit dem Kundenkontext umgegangen wird.
Welche Kundeninformationen werden für die Anwendung verwendet?
Die gewünschte Anwendung kann ein vom Kunden freigegebenes Foto und relevanten visuellen Kontext nutzen. Der konkrete Datenfluss hängt von der genehmigten Implementierung und der Customer Journey ab.
Wie wird mit der Einwilligung des Kunden umgegangen?
Der Kundenkontext sollte nur für das gewünschte Einkaufserlebnis erfasst und verwendet werden, wobei eine klare Einwilligung und eine vom Händler kontrollierte Präsentation in die Implementierung integriert sein sollten.
Wie lange werden Kundendaten aufbewahrt?
Die Aufbewahrung und Verarbeitung erfolgt gemäß der vereinbarten Implementierung und den geltenden Datenbedingungen. Überprüfen Sie die Datenschutzhinweis Oder kontaktieren Sie das Team für eine einsatzspezifische Datenprüfung.
Können unsere Datenschutz- und Sicherheitsteams den Ansatz überprüfen?
Ja. Anforderungen an Datenschutz, Sicherheit und Datenverarbeitung können im Rahmen der technischen Analyse vor dem Start eines Kundenerlebnisses geprüft werden.
Piloten
Eine gezielte Möglichkeit, das Erlebnis zu beweisen, bevor es skaliert wird.
Was beinhaltet ein SPREEAI Pilotprojekt?
Ein Pilotprojekt konzentriert sich auf eine Kategorie, eine Customer Journey und einen definierten Erfolgsmaßstab. Die genaue Kataloggröße, der Funktionsmix und das Supportmodell werden mit dem Partner bestätigt.
Ist das vierwöchige Launch-Partner-Angebot noch verfügbar?
Das Angebot unseres Einführungspartners ist begrenzt und gilt vorbehaltlich Passform und Verfügbarkeit. Besuchen Sie die Partnerseite um das aktuelle Angebot zu prüfen und ein Gespräch anzufordern.
Wie wird die Leistung eines Piloten gemessen?
Die Messung kann Anprobe-Engagement, Produkterkundung, Größenauswahl, Add-to-Cart und Kaufverhalten umfassen. Wenn Rückgabedaten verfügbar sind, können Teams Ergebnisse und relevante Rückgabegründe mit vereinbarten Zuordnungsfenstern vergleichen.
Können wir das Produkt vor der Anwendung sehen?
Ja. Shop für eine interaktive Produktansicht, oder Demo buchen für ein geführtes Gespräch.
Konten und Support
Der richtige Weg für Zugriffsanfragen, Vorschauanfragen und sonstige Fragen.
Wo können sich Partner anmelden oder ein Konto erstellen?
Bestehende Partner können das nutzen Partner Workspace-Anmeldung. Neue Teams können ein Konto erstellen und den Onboarding-Prozess fortsetzen.
Wie können Verbraucher an der Vorschau teilnehmen?
Besuchen Sie die Verbraucherseite Um sich in die Vorschauliste einzutragen und über zukünftige Verfügbarkeitsinformationen informiert zu werden, besuchen Sie die entsprechende Seite.
An wen soll ich mich wenden?
Verwenden media@spreeai.com für die Presse partnerships@spreeai.com für Partnerschaftsanfragen und hello@spreeai.com für allgemeine Fragen.
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