Pertanyaan Umum SPREEAI
Pertanyaan,
dijawab.
Jawaban yang jelas bagi merek, pengecer, pengembang, dan pembeli yang mencari ruang ganti yang lebih cerdas.
Temukan jawaban AndaPertanyaan pertama yang diajukan tim
Mulailah dari mana saja.
Pergilah dengan pikiran yang jernih.
Ajukan pertanyaan untuk jawaban singkat. Untuk detail spesifik implementasi, langkah selanjutnya yang relevan tertaut di bawah ini.
Peron
Apa yang dilakukan oleh SPREEAI dan bagaimana pengalaman tersebut berjalan.
Apa itu Selalu tersedia?
Selalu tersedia adalah ruang ganti pribadi SPREEAI di dalam katalog pengecer. Pelanggan memulai dengan foto atau model serupa, kemudian membawa perspektif itu melalui penelusuran, panduan ukuran, dan penataan gaya dalam satu pengalaman belanja yang berkelanjutan.
Apa itu SPREEAI?
SPREEAI adalah perangkat lunak perdagangan berbasis AI untuk pengecer dan merek fesyen. Perangkat lunak ini membantu pembeli melihat tampilan suatu produk, memilih ukuran, dan menemukan aksesori yang melengkapi penampilan.
Keputusan belanja apa saja yang didukung oleh platform ini?
Fitur coba pakai virtual, panduan ukuran dan kecocokan, serta informasi pakaian yang tepat berada dalam konteks yang sama, bukan sebagai alat yang terpisah. Sebuah merek dapat menggunakan satu kemampuan atau menghubungkannya menjadi sebuah pengalaman yang lengkap.
Di mana pelanggan dapat menggunakan SPREEAI?
Pengalaman ini dapat mendukung halaman produk online, penjualan dengan bantuan di toko, dan layanan pelanggan VIC. Perpaduan saluran dan fitur dibentuk berdasarkan perjalanan pelanggan peritel.
Apakah pembeli memerlukan aplikasi atau pemindaian tubuh?
Tidak. SPREEAI dapat berada di dalam pengalaman yang sudah ada dari pengecer. Seorang pembeli dapat menggunakan satu foto yang disetujui atau memilih avatar yang representatif, tergantung pada implementasinya.
Apakah pengalaman yang diberikan sesuai dengan citra merek kami?
Ya. Mitra dapat membentuk titik masuk, perpaduan fitur, perlakuan antarmuka, dan avatar yang disetujui sehingga pengalaman terasa menyatu dengan merek, bukan sekadar tambahan.
Penyebaran
Bagaimana pengalaman yang terfokus menjadi bagian dari perjalanan perdagangan.
Apakah SPREEAI memerlukan pemotretan katalog baru?
Tidak. Platform ini dirancang untuk bekerja dengan citra produk yang sudah ada, atribut pakaian, hubungan merchandising, dan data merek yang sudah tersedia.
Apakah SPREEAI menggantikan toko online atau platform perdagangan kami?
Tidak. Sistem ini dirancang untuk terintegrasi ke dalam alur perjalanan pelanggan yang sudah ada. Jalur implementasinya bergantung pada toko online, saluran, dan kemampuan yang dipilih.
Bagaimana sebuah peluncuran dimulai?
Mulailah dengan satu momen pelanggan yang bermanfaat: pilih kategori, alur pelanggan, dan ukuran keberhasilan. SPREEAI kemudian akan menentukan cakupan katalog, integrasi, dan pengalaman yang diperlukan untuk membuktikannya.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk implementasi?
Waktu pelaksanaannya bergantung pada kesiapan katalog, jalur integrasi, dan kombinasi fitur. Tim akan mengkonfirmasi rencana pengiriman setelah tahap penemuan awal dan tinjauan teknis.
Apakah tersedia video percobaan pemakaian dan sudut pandang tambahan untuk pakaian tersebut?
Fitur uji coba video dan tampilan yang lebih luas, termasuk tampilan dari belakang dan 360 derajat, sedang dalam pengembangan. Ketersediaan dikonfirmasi untuk setiap lingkup uji coba atau implementasi.
Integrasi
Jalur karir yang tersedia untuk tim perdagangan dan teknik.
Bagaimana sebuah tim dapat mengintegrasikan SPREEAI?
Jalur yang tersedia saat ini meliputi Aplikasi Shopify, Web SDK, API, dan Ruang Kerja Mitra. Tim headless dan tim kustom dapat bekerja sama dengan tim rekayasa mitra untuk implementasi yang tepat.
Dari mana para pengembang dapat memulai?
Itu Pusat Pengembang Menjelaskan jalur implementasi, tahapan peluncuran, peristiwa, dan persyaratan serah terima. Materi referensi teknis juga tersedia di dokumentasi pengembang.
Apakah integrasi Amazon Partner Network tersedia?
Dukungan untuk Amazon Partner Network akan segera hadir. Tinjauan integrasi saat ini akan mengidentifikasi jalur terbaik yang tersedia untuk setiap pengecer.
Bisakah SPREEAI mendukung toko online kustom atau headless?
Ya. Tim kustom dan headless dapat menggunakan Web SDK atau API, dengan arsitektur akhir dikonfirmasi melalui penemuan teknis.
Pribadi
Bagaimana konteks pelanggan ditangani dengan hati-hati dan terkontrol.
Informasi pelanggan apa yang digunakan oleh pengalaman tersebut?
Pengalaman yang diminta dapat menggunakan foto pelanggan yang telah disetujui dan konteks visual yang relevan. Alur data spesifik bergantung pada implementasi yang disetujui dan perjalanan pelanggan.
Bagaimana persetujuan pelanggan ditangani?
Konteks pelanggan harus dikumpulkan dan digunakan hanya untuk pengalaman belanja yang diminta, dengan persetujuan yang jelas dan presentasi yang dikendalikan oleh pengecer yang terintegrasi dalam implementasinya.
Berapa lama data pelanggan disimpan?
Retensi dan pemrosesan dikonfigurasi sesuai dengan implementasi yang disepakati dan ketentuan data yang berlaku. Tinjau Pemberitahuan Privasi atau hubungi tim untuk tinjauan data spesifik terkait implementasi.
Bisakah tim privasi dan keamanan kami meninjau pendekatan ini?
Ya. Persyaratan privasi, keamanan, dan penanganan data dapat ditinjau selama tahap penemuan teknis sebelum pengalaman pelanggan diluncurkan.
Pilot
Cara terfokus untuk membuktikan pengalaman tersebut sebelum memperluasnya ke skala yang lebih besar.
Apa saja yang termasuk dalam program percontohan SPREEAI?
Proyek percontohan berfokus pada satu kategori, satu perjalanan pelanggan, dan ukuran keberhasilan yang telah ditentukan. Ukuran katalog yang tepat, kombinasi fitur, dan model dukungan dikonfirmasi dengan mitra.
Apakah penawaran mitra peluncuran selama empat minggu masih tersedia?
Penawaran mitra peluncuran terbatas dan tergantung pada kesesuaian dan ketersediaan. Kunjungi Halaman mitra untuk meninjau penawaran saat ini dan meminta percakapan.
Bagaimana kinerja pilot diukur?
Pengukuran dapat mencakup keterlibatan saat mencoba produk, eksplorasi produk, pemilihan ukuran, penambahan ke keranjang belanja, dan perilaku pembelian. Jika data pengembalian tersedia, tim dapat membandingkan hasil dan alasan pengembalian yang relevan dengan jendela atribusi yang telah disepakati.
Bisakah kita melihat produknya sebelum mengaplikasikannya?
Ya. Toko untuk tampilan produk interaktif, atau pesan demo untuk percakapan terarah.
Akun & dukungan
Jalur yang tepat untuk akses, permintaan pratinjau, dan pertanyaan lainnya.
Di mana para mitra masuk atau membuat akun?
Mitra yang sudah ada dapat menggunakan Login Ruang Kerja MitraTim baru dapat Buat akun dan melanjutkan proses orientasi.
Bagaimana konsumen dapat bergabung dalam pratinjau?
Kunjungi Halaman konsumen untuk bergabung dengan daftar pratinjau dan menerima pembaruan ketersediaan di masa mendatang.
Siapa yang harus saya hubungi?
Menggunakan media@spreeai.com untuk pers, partnerships@spreeai.com untuk pertanyaan kemitraan dan hello@spreeai.com untuk pertanyaan umum.
Masih ragu?