Часто задаваемые вопросы о SPREEAI

Вопросы,
ответили.

Четкие ответы для брендов, ритейлеров, разработчиков и покупателей, ищущих более интеллектуальную примерочную.

Найдите свой ответ

Что команды спрашивают в первую очередь

Начните с чего угодно.
Уходите с ясностью мысли.

Задайте вопрос, чтобы получить краткий ответ. Для получения более подробной информации о конкретных этапах реализации, ссылка на соответствующий следующий шаг приведена ниже.

01

Платформа

Что делает SPREEAI и как работает этот интерфейс.

Что такое Всегда доступно?

Всегда доступно — это персональная примерочная SPREEAI, встроенная в каталог розничного продавца. Клиент начинает с фотографии или модели цифровой аватар, а затем, используя эту перспективу, просматривает ассортимент, получает рекомендации по выбору размера и подбору стиля в рамках единого процесса покупок.

Что такое SPREEAI?

SPREEAI — это программное обеспечение для электронной коммерции на основе искусственного интеллекта, предназначенное для розничных продавцов и брендов модной одежды. Оно помогает покупателям увидеть, как выглядит товар, выбрать размер и подобрать дополнения к образу.

Какие решения о совершении покупок поддерживает платформа?

Виртуальная примерка, рекомендации по размеру и посадке, а также интеллектуальные функции создания образов используют один и тот же контекст, а не работают как отдельные инструменты. Бренд может использовать одну из этих возможностей или объединить их в единый комплексный процесс.

Где клиенты могут использовать SPREEAI?

Данный подход может поддерживать онлайн-страницы товаров, продажи с помощью консультантов в магазинах и работу с клиентами в штате Виктория. Сочетание каналов и функций формируется с учетом пути клиента, выбранного розничным продавцом.

Нужно ли покупателям приложение или сканирование тела?

Нет. SPREEAI может быть интегрирован в существующий интерфейс ритейлера. Покупатель может использовать одну фотографию, на которую дал согласие, или выбрать репрезентативную фотографию цифровой аватар, в зависимости от реализации.

Может ли этот опыт соответствовать нашему бренду?

Да. Партнеры могут формировать точку входа, набор функций, оформление интерфейса и утвержденные аналоги, чтобы взаимодействие с продуктом ощущалось органично вписанным в бренд, а не добавленным извне.

02

Развертывание

Как целенаправленный подход становится частью коммерческого процесса.

Требует ли SPREEAI новую съемку для каталога?

Нет. Платформа разработана для работы с уже имеющимися изображениями товаров, характеристиками одежды, данными о торговых отношениях и информацией о бренде.

Заменяет ли SPREEAI наш интернет-магазин или платформу электронной коммерции?

Нет. Он предназначен для интеграции в существующий клиентский путь. Путь внедрения зависит от выбранного магазина, канала и возможностей.

Как начинается запуск?

Начните с одного полезного момента взаимодействия с клиентом: выберите категорию, сценарий взаимодействия и критерий успеха. Затем SPREEAI определяет необходимый каталог, интеграцию и пользовательский опыт для подтверждения этого.

Сколько времени занимает внедрение?

Сроки зависят от готовности каталога, пути интеграции и набора функций. Команда утверждает план реализации после первоначального анализа и технической оценки.

Доступны ли видео примерка и дополнительные ракурсы одежды?

Видеопримерка и расширенные варианты обзора, включая вид сзади и 360-градусный обзор, находятся в разработке. Доступность подтверждена для каждого пилотного проекта или этапа внедрения.

03

Интеграции

Пути развития, доступные командам, занимающимся коммерцией и инженерией.

Как команда может интегрировать SPREEAI?

Текущие пути включают приложение Shopify, веб-SDK, API и рабочую область партнера. Безголовые и специализированные группы могут работать с партнерами по разработке над правильной реализацией.

С чего могут начать разработчики?

Он Центр разработчиков В документе разъясняются пути внедрения, этапы запуска, события и требования к передаче. Также доступны технические справочные материалы. документация для разработчиков.

Доступна ли интеграция с партнерской сетью Amazon?

Поддержка партнерской сети Amazon появится в ближайшее время. Текущий обзор интеграции определит наилучший доступный путь для каждого ритейлера.

Может ли SPREEAI поддерживать пользовательский или безголовый интернет-магазин?

Да. Команды, разрабатывающие собственные решения или использующие архитектуру headless, могут применять Web SDK или API, а окончательная архитектура будет подтверждена в ходе технического анализа.

04

Конфиденциальность

Как тщательно и контролируемо обрабатывается контекст клиента.

Какую информацию о клиентах использует этот пользовательский опыт?

Для реализации запрашиваемого варианта взаимодействия может использоваться фотография клиента с его согласия и соответствующий визуальный контекст. Конкретный поток данных зависит от утвержденной реализации и сценария взаимодействия с клиентом.

Как обрабатывается согласие клиента?

Контекст клиента должен собираться и использоваться только для запрошенного покупательского опыта, с явным согласием и представлением, контролируемым продавцом, встроенным в реализацию.

Как долго хранятся данные клиентов?

Хранение и обработка данных настраиваются в соответствии с согласованными условиями реализации и применимыми условиями обработки данных. Ознакомьтесь с Уведомление о конфиденциальности или свяжитесь с командой для проведения анализа данных, специфичного для конкретного развертывания.

Могут ли наши команды по обеспечению конфиденциальности и безопасности рассмотреть этот подход?

Да. Требования к конфиденциальности, безопасности и обработке данных могут быть рассмотрены в ходе технического анализа до запуска пользовательского интерфейса.

05

Пилоты

Целенаправленный способ доказать полученный опыт, прежде чем его масштабировать.

Что включает в себя пилотный проект SPREEAI?

Пилотный проект сосредоточен на одной категории, одном пути клиента и определенном показателе успеха. Точный размер каталога, набор функций и модель поддержки согласовываются с партнером.

Предложение для партнеров, участвующих в запуске проекта, на четыре недели все еще действует?

Предложение от партнера по запуску ограничено и зависит от размера и наличия товара. Посетите сайт. Страница партнеров Чтобы ознакомиться с текущим предложением и запросить консультацию, перейдите по ссылке.

Как оценивается эффективность работы пилота?

Показатели могут включать в себя вовлеченность в процесс примерки, изучение товара, выбор размера, добавление в корзину и совершение покупки. При наличии данных о возвратах команды могут сравнивать результаты и соответствующие причины возвратов с согласованными периодами анализа.

Можем ли мы увидеть товар перед подачей заявки?

Да. Магазин для интерактивного просмотра товара, или заказать демонстрацию для направленной беседы.

06

Аккаунты и поддержка

Правильный способ для получения доступа, запросов на предварительный просмотр и других вопросов.

Где партнеры могут войти в систему или создать учетную запись?

Существующие партнеры могут использовать Вход в партнерскую рабочую область. Новые команды могут завести аккаунт и продолжить прохождение процесса адаптации.

Как потребители могут принять участие в предварительном просмотре?

Посетите Страница потребителя Чтобы присоединиться к списку предварительного просмотра и получать обновления о доступности в будущем.

К кому мне следует обратиться?

Использовать media@spreeai.com для прессы, partnerships@spreeai.com для запросов о партнерстве и hello@spreeai.com по общим вопросам.

Все еще решаете?

Выберите следующий
Полезный шаг.

Выберите свой язык.