Întrebări frecvente despre SPREEAI

Întrebări,
a răspuns.

Răspunsuri clare pentru branduri, comercianți cu amănuntul, dezvoltatori și cumpărători care explorează o probă mai inteligentă.

Găsește-ți răspunsul

Ce echipe întreabă primele

Începeți oriunde.
Pleacă cu claritate.

Deschideți o întrebare pentru răspunsul scurt. Pentru detalii specifice implementării, următorul pas relevant este accesat mai jos.

01

Platformă

Ce face SPREEAI și cum funcționează experiența.

Ce este Disponibil oricând?

Disponibil oricând este cabina de probă personală a SPREEAI din catalogul unui comerciant. Un client începe cu o fotografie sau cu un avatar digital, apoi își transmite acea perspectivă prin navigare, îndrumare pentru potrivire și stilizare într-o experiență continuă de cumpărături.

Ce este SPREEAI?

SPREEAI este un software de comerț bazat pe inteligență artificială pentru comercianții și brandurile de modă. Acesta îi ajută pe cumpărători să vadă cum arată un produs, să aleagă o mărime și să descopere ce completează aspectul.

Ce decizii de cumpărături oferă platforma suport?

Probarea virtuală, îndrumarea privind croiala și mărimea și inteligența vestimentară au același context în loc să funcționeze ca instrumente separate. Un brand poate folosi o singură funcționalitate sau le poate conecta într-o experiență completă.

Unde pot clienții să utilizeze SPREEAI?

Experiența poate susține paginile de produse online, vânzările asistate în magazin și relaționarea cu clienții VIC. Canalele și mixul de funcții sunt modelate în funcție de experiența clientului retailerului.

Au nevoie cumpărătorii de o aplicație sau de o scanare corporală?

Nu. SPREEAI poate fi inclus în experiența existentă a comerciantului. Un cumpărător poate folosi o fotografie cu consimțământul său sau poate selecta un reprezentant avatar digital, în funcție de implementare.

Poate experiența să se potrivească cu brandul nostru?

Da. Partenerii pot modela punctul de intrare, combinația de funcții, tratamentul interfeței și avataruri digitale aprobat, astfel încât experiența să fie nativă mărcii, mai degrabă decât adăugată.

02

Implementare

Cum o experiență concentrată devine parte a călătoriei comerciale.

Necesită SPREEAI o nouă ședință foto pentru catalog?

Nu. Platforma este concepută să funcționeze cu imaginile existente ale produselor, atributele articolelor de îmbrăcăminte, relațiile de comercializare și datele de brand deja disponibile.

SPREEAI înlocuiește magazinul nostru virtual sau stiva comercială?

Nu. Este conceput pentru a se integra în experiența existentă a clientului. Calea de implementare depinde de magazinul virtual, canal și capabilitățile selectate.

Cum începe o lansare?

Începeți cu un moment util pentru client: alegeți o categorie, o experiență și o măsură de succes. SPREEAI analizează apoi catalogul, integrarea și experiența necesare pentru a demonstra acest lucru.

Cât durează implementarea?

Momentul ales depinde de disponibilitatea catalogului, de calea de integrare și de combinația de funcții. Echipa confirmă un plan de livrare după descoperirea inițială și analiza tehnică.

Sunt disponibile probe video și unghiuri suplimentare de filmare a hainelor?

Încercarea video și vizualizările extinse, inclusiv experiențe din spate și la 360 de grade, sunt în curs de dezvoltare. Disponibilitatea este confirmată pentru fiecare pilot sau domeniu de implementare.

03

Integrări

Căile disponibile pentru echipele de comerț și inginerie.

Cum poate o echipă să integreze SPREEAI?

Căile actuale includ aplicația Shopify, SDK-ul web, API-urile și spațiul de lucru pentru parteneri. Echipele headless și personalizate pot colabora cu inginerii parteneri la implementarea corectă.

De unde pot începe dezvoltatorii?

Cel/Cea/Cei/Cele Centrul pentru dezvoltatori explică căile de implementare, etapele de lansare, evenimentele și cerințele de predare. Materiale tehnice de referință sunt disponibile și în documentația dezvoltatorului.

Este disponibilă integrarea Amazon Partner Network?

Asistența pentru Amazon Partner Network va fi disponibilă în curând. Analiza actuală a integrării va identifica cea mai bună cale disponibilă pentru fiecare comerciant cu amănuntul.

Poate SPREEAI să suporte o vitrine personalizată sau fără ecran?

Da. Echipele personalizate și headless pot utiliza SDK-ul web sau API-urile, arhitectura finală fiind confirmată prin descoperire tehnică.

04

Confidențialitate

Cum este gestionat contextul clientului cu grijă și control.

Ce informații despre clienți folosește experiența?

Experiența solicitată poate utiliza o fotografie a clientului cu acordul clientului și un context vizual relevant. Fluxul de date specific depinde de implementarea aprobată și de parcursul clientului.

Cum este gestionat consimțământul clientului?

Contextul clientului ar trebui colectat și utilizat doar pentru experiența de cumpărături solicitată, cu consimțământ clar și prezentare controlată de comerciant încorporată în implementare.

Cât timp sunt păstrate datele clienților?

Păstrarea și prelucrarea sunt configurate conform implementării convenite și termenilor de date aplicabili. Revizuiți Notificare privind confidențialitatea sau contactați echipa pentru o analiză a datelor specifice implementării.

Pot echipele noastre de confidențialitate și securitate să revizuiască abordarea?

Da. Cerințele privind confidențialitatea, securitatea și gestionarea datelor pot fi revizuite în timpul descoperirii tehnice înainte de lansarea unei experiențe pentru clienți.

05

Piloți

O modalitate concentrată de a demonstra experiența înainte de a o scala.

Ce include un program pilot SPREEAI?

Un proiect pilot se concentrează pe o categorie, o experiență a clientului și o măsură definită a succesului. Dimensiunea exactă a catalogului, mixul de funcții și modelul de asistență sunt confirmate cu partenerul.

Este încă disponibilă oferta de patru săptămâni pentru partenerii de lansare?

Oferta partenerului de lansare este limitată și supusă disponibilității. Vizitați Pagina partenerului pentru a analiza oferta curentă și a solicita o conversație.

Cum se măsoară performanța pilotului?

Măsurarea poate include implicarea în probarea produselor, explorarea produselor, selecția mărimilor, adăugarea în coș și comportamentul de cumpărare. În cazul în care sunt disponibile date privind returnarea, echipele pot compara rezultatele și motivele relevante pentru returnare în raport cu ferestrele de atribuire convenite.

Putem vedea produsul înainte de aplicare?

Da. Magazin pentru o vizualizare interactivă a produsului sau programează o demonstrație pentru o conversație ghidată.

06

Conturi și asistență

Calea corectă pentru acces, solicitări de previzualizare și alte întrebări.

Unde se conectează partenerii sau unde își creează un cont?

Partenerii existenți pot folosi Autentificare spațiu de lucru partenerNoile echipe pot Creați un cont și continuați prin fluxul de integrare.

Cum pot consumatorii să se alăture previzualizării?

Vizitați Pagina consumatorului pentru a vă alătura listei de previzualizare și a primi actualizări viitoare despre disponibilitate.

Pe cine ar trebui să contactez?

Utilizare media@spreeai.com pentru presă, partnerships@spreeai.com pentru solicitări de parteneriat și hello@spreeai.com pentru întrebări generale.

Încă te hotărăști?

Alegeți următorul
pas util.

Alegeți limba.