SPREEAI:n usein kysytyt kysymykset

Kysymykset,
vastasi.

Selkeitä vastauksia älykkäämpää sovituskoppia etsiville tuotemerkeille, jälleenmyyjille, kehittäjille ja ostajille.

Löydä vastauksesi

Mitä joukkueet kysyvät ensin

Aloita mistä tahansa.
Lähde selkeästi.

Avaa kysymys lyhyelle vastaukselle. Toteutukseen liittyvät yksityiskohdat löytyvät alla olevista linkeistä.

01

Alusta

Mitä SPREEAI tekee ja miten se toimii.

Mikä on Aina käytettävissä?

Aina käytettävissä on SPREEAI:n henkilökohtainen sovituskoppi jälleenmyyjän luettelossa. Asiakas aloittaa valokuvalla tai digitaalinen avatar-mallilla ja vie sitten tämän näkökulman eteenpäin selaamisen, istuvuusohjeiden ja stailauksen kautta yhtenä jatkuvana ostokokemuksena.

Mikä on SPREEAI?

SPREEAI on tekoälypohjainen kaupankäyntiohjelmisto muotialan jälleenmyyjille ja tuotemerkeille. Se auttaa ostajia näkemään, miltä tuote näyttää, valitsemaan koon ja löytämään kokonaisuuden täydentäviä elementtejä.

Mitä ostopäätöksiä alusta tukee?

Virtuaalinen sovitus, istuvuus- ja koko-ohjaus sekä asutieto toimivat samassa kontekstissa erillisten työkalujen sijaan. Brändi voi käyttää yhtä ominaisuutta tai yhdistää ne kokonaiseksi asiakaspoluksi.

Missä asiakkaat voivat käyttää SPREEAI -tuotetta?

Kokemus voi tukea verkkotuotesivuja, myymälässä avustettua myyntiä ja VIC-asiakaspalvelua. Kanava- ja ominaisuusvalikoima muokataan jälleenmyyjän asiakaspolun ympärille.

Tarvitsevatko ostajat sovelluksen vai vartaloskannerin?

Ei. SPREEAI voi sisältyä jälleenmyyjän olemassa olevaan käyttökokemukseen. Asiakas voi käyttää yhtä suostumuksella otettua valokuvaa tai valita edustajan digitaalinen avatar toteutuksesta riippuen.

Voiko kokemus vastata brändiämme?

Kyllä. Kumppanit voivat muokata aloituskohtaa, ominaisuusvalikoimaa, käyttöliittymän käsittelyä ja hyväksyä digitaaliset avatarit:n, jotta kokemus tuntuu brändille ominaiselta eikä lisätyltä.

02

Käyttöönotto

Kuinka keskittyneestä kokemuksesta tulee osa kaupankäyntiprosessia.

Edellyttääkö SPREEAI uutta kuvaustilaisuutta?

Ei. Alusta on suunniteltu toimimaan olemassa olevien tuotekuvien, vaatteiden ominaisuuksien, myyntisuhteiden ja jo saatavilla olevan brändidatan kanssa.

Korvaako SPREEAI myymälämme tai verkkokauppamme?

Ei. Se on suunniteltu integroitumaan olemassa olevaan asiakaspolkuun. Toteutuspolku riippuu valitusta myymälästä, kanavasta ja ominaisuuksista.

Miten lanseeraus alkaa?

Aloita yhdestä hyödyllisestä asiakaskokemuksesta: valitse kategoria, asiakaspolku ja onnistumisen mittari. SPREEAI sitten kartoittaa luettelon, integraation ja kokemuksen, joita tarvitaan sen todistamiseen.

Kuinka kauan käyttöönotto kestää?

Aikataulu riippuu luettelon valmiusasteesta, integraatiopolusta ja ominaisuusvalikoimasta. Tiimi vahvistaa toimitussuunnitelman alustavan kartoituksen ja teknisen tarkastelun jälkeen.

Onko saatavilla videosovitusta ja lisäkulmia vaatteisiin?

Videosovitus ja laajennetut näkymät, mukaan lukien selkä- ja 360 asteen kokemukset, ovat kehitteillä. Saatavuus vahvistetaan kullekin pilotti- tai toteutuslaajuudelle.

03

Integraatiot

Kaupan ja suunnittelutiimien käytettävissä olevat polut.

Miten tiimi voi integroida SPREEAI:n?

Nykyisiin ratkaisuihin kuuluvat Shopify -sovellus, web-SDK, API:t ja kumppanityötila. Projektittomat ja mukautetut tiimit voivat työskennellä kumppanikehityksen kanssa oikean toteutuksen löytämiseksi.

Mistä kehittäjät voivat aloittaa?

The Kehittäjäkeskus selittää toteutuspolut, käynnistysvaiheet, tapahtumat ja luovutusvaatimukset. Tekninen viitemateriaali on saatavilla myös kehittäjän dokumentaatio.

Onko Amazon Partner Network -integraatio saatavilla?

Amazon Partner Network -tuki on tulossa pian. Nykyinen integraatiotarkastelu tunnistaa parhaan mahdollisen vaihtoehdon kullekin jälleenmyyjälle.

Voiko SPREEAI tukea mukautettua tai headless-myymälää?

Kyllä. Mukautetut ja käyttöliittymättömät tiimit voivat käyttää Web SDK:ta tai API-rajapintoja, ja lopullinen arkkitehtuuri vahvistetaan teknisen selvityksen kautta.

04

Tietosuoja

Kuinka asiakaskontekstia käsitellään huolellisesti ja hallitusti.

Mitä asiakastietoja käyttökokemus käyttää?

Pyydetyssä kokemuksessa voidaan käyttää asiakkaan suostumuksella otettua valokuvaa ja asiaankuuluvaa visuaalista kontekstia. Tarkka datavirta riippuu hyväksytystä toteutuksesta ja asiakaspolusta.

Miten asiakkaan suostumus käsitellään?

Asiakkaan kontekstia tulisi kerätä ja käyttää vain pyydettyä ostokokemusta varten, ja toteutusvaiheeseen tulisi sisällyttää selkeä suostumus ja jälleenmyyjän ohjaama esitystapa.

Kuinka kauan asiakastietoja säilytetään?

Säilytys ja käsittely konfiguroidaan sovitun toteutuksen ja sovellettavien dataehtojen mukaisesti. Tarkista Tietosuojailmoitus tai ota yhteyttä tiimiin käyttöönottokohtaista datan tarkastelua varten.

Voivatko tietosuoja- ja tietoturvatiimimme tarkistaa lähestymistapaa?

Kyllä. Tietosuojaan, tietoturvaan ja tietojenkäsittelyyn liittyviä vaatimuksia voidaan tarkastella teknisen selvityksen aikana ennen asiakaskokemuksen käynnistämistä.

05

Lentäjät

Keskitetty tapa todistaa kokemus ennen sen laajentamista.

Mitä SPREEAI pilottihanke sisältää?

Pilottihanke keskittyy yhteen kategoriaan, yhteen asiakaspolkuun ja määriteltyyn onnistumisen mittariin. Tarkka luettelon koko, ominaisuusvalikoima ja tukimalli vahvistetaan kumppanin kanssa.

Onko neljän viikon lanseerauskumppanitarjous vielä voimassa?

Lanseerauskumppanin tarjous on rajoitettu ja riippuu sopivuudesta ja saatavuudesta. Käy osoitteessa Kumppanisivu tarkastella nykyistä tarjousta ja pyytää keskustelua.

Miten lentäjän suorituskykyä mitataan?

Mittaukseen voi sisältyä kokeiluaktiviteetti, tuoteselaus, koon valinta, ostoskoriin lisääminen ja ostokäyttäytyminen. Jos palautusdataa on saatavilla, tiimit voivat verrata tuloksia ja asiaankuuluvia palautussyitä sovittuihin attribuutiokiikkunoihin.

Voimmeko nähdä tuotteen ennen levittämistä?

Kyllä. Kauppa interaktiivista tuotekatselua varten tai varaa demo ohjattua keskustelua varten.

06

Tilit ja tuki

Oikea reitti käyttöoikeuksiin, esikatselupyyntöihin ja muihin kysymyksiin.

Missä kumppanit kirjautuvat sisään tai luovat tilin?

Nykyiset kumppanit voivat käyttää Partner Workspacen kirjautuminenUudet joukkueet voivat luo tili ja jatka perehdytysprosessia.

Miten kuluttajat voivat liittyä esikatseluun?

Käy osoitteessa Kuluttajasivu liittyäksesi esikatselulistalle ja saadaksesi tulevia saatavuuspäivityksiä.

Keneen minun pitäisi ottaa yhteyttä?

Käyttää media@spreeai.com lehdistölle, partnerships@spreeai.com kumppanuustiedusteluihin ja hello@spreeai.com yleisiin kysymyksiin.

Vieläkö päätät?

Valitse seuraava
hyödyllinen askel.

Valitse kielesi.