SPREEAI 常见问题解答

问题,
回答道。

为探索更智能试衣间的品牌、零售商、开发商和购物者提供清晰的答案。

找到你的答案

团队首先会问什么

从任何地方开始。
清晰地离开。

提出一个简短答案的问题。对于特定于实施的细节,相关的下一步链接如下。

01

平台

SPREEAI 的作用以及体验如何发挥作用。

什么是Always On?

随时可用 是 SPREEAI 在零售商目录中的个人试衣间。顾客从一张照片或一句 数字分身 开始,然后通过浏览、试穿指导和造型来实现持续的购物体验。

什么是 SPREEAI?

SPREEAI 是一款面向时尚零售商和品牌的 AI 商务软件。它可以帮助购物者查看产品外观、选择尺码并找到搭配单品。

平台支持哪些购物决策?

虚拟试穿、版型和尺码指导以及服装智能共享相同的环境,而不是作为单独的工具运行。品牌可以使用一种能力或将它们连接成一个完整的旅程。

客户可以在哪里使用SPREEAI?

该体验可以支持在线产品页面、店内辅助销售和VIC 客户服务。渠道和功能组合是围绕零售商的客户旅程形成的。

购物者需要应用程序或身体扫描吗?

不。SPREEAI 可以存在于零售商的现有体验中。购物者可以使用一张经同意的照片或选择代表 数字分身,具体取决于实施情况。

体验能与我们的品牌相匹配吗?

是的。合作伙伴可以塑造入口点、功能组合、界面处理和批准的 数字分身,让体验感觉是品牌原生的,而不是添加的。

02

部署

专注的体验如何成为商务旅程的一部分。

SPREEAI 是否需要拍摄新的目录?

不会。该平台旨在与现有的产品图像、服装属性、销售关系和现有的品牌数据配合使用。

SPREEAI 是否会取代我们的店面或商务堆栈?

不会。它旨在融入现有的客户旅程。实施路径取决于所选的店面、渠道和功能。

发射如何开始?

首先选择一个有用的客户时刻:选择一个类别、一段客户旅程和一个成功指标。SPREEAI 然后确定验证该目标所需的目录、集成和体验范围。

实施需要多长时间?

时间取决于目录准备情况、集成路径和功能组合。团队在初步发现和技术审查后确认了交付计划。

是否提供视频试穿和其他服装角度?

视频试穿和扩展视图(包括后视和 360 度体验)正在开发中。确认每个试点或实施范围的可用性。

03

集成

商业和工程团队可用的路径。

团队如何整合SPREEAI?

当前路径包括 Shopify 应用程序、Web SDK、API 和合作伙伴工作区。无头团队和定制团队可以与合作伙伴工程人员合作进行正确的实施。

开发者可以从哪里开始?

这 开发者中心 解释实施路径、启动阶段、事件和移交要求。技术参考材料也可在 开发者文档.

亚马逊合作伙伴网络集成可用吗?

亚马逊合作伙伴网络支持即将推出。当前的整合审查将为每个零售商确定最佳可用路径。

SPREEAI 可以支持自定义或无头店面吗?

是的。定制和无头团队可以使用 Web SDK 或 API,并通过技术发现确认最终架构。

04

隐私

如何谨慎和控制地处理客户背景。

该体验使用哪些客户信息?

所请求的体验可以使用经同意的客户照片和相关视觉背景。具体的数据流取决于批准的实施和客户旅程。

如何处理客户同意?

应仅针对所请求的购物体验收集和使用客户上下文,并在实施中内置明确的同意和零售商控制的演示。

客户数据保留多长时间?

保留和处理根据商定的实施和适用的数据条款进行配置。回顾 隐私声明 或联系团队进行特定于部署的数据审查。

我们的隐私和安全团队可以审查该方法吗?

是的。在推出客户体验之前,可以在技术发现过程中审查隐私、安全和数据处理要求。

05

飞行员

在扩展体验之前集中证明体验的方法。

SPREEAI 试点项目包括哪些内容?

试点以一个类别、一个客户旅程和一个明确的成功衡量标准为中心。确切的目录大小、功能组合和支持模型均与合作伙伴确认。

为期 4 周的启动合作伙伴优惠是否仍然可用?

启动合作伙伴提供的优惠数量有限,并视情况而定。参观 合作伙伴页面 查看当前报价并请求对话。

如何衡量飞行员的表现?

衡量可以包括试穿参与度、产品探索、尺码选择、添加到购物车和购买行为。如果有退货数据,团队可以将结果和相关退货原因与商定的归因窗口进行比较。

我们可以在申请前查看产品吗?

是的。 商店 对于交互式产品视图,或 预订演示 进行引导式对话。

06

账户和支持

访问、预览请求和其他问题的正确途径。

合作伙伴在哪里登录或创建帐户?

现有合作伙伴可以使用 合作伙伴工作区登录。新团队可以 创建一个帐户 并继续完成入职流程。

消费者如何参与预览?

参观 消费者页面 加入预览列表并接收未来的可用性更新。

我应该联系谁?

使用 media@spreeai.com 对于新闻界来说, partnerships@spreeai.com 对于合作伙伴关系查询和 hello@spreeai.com 对于一般问题。

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