故障排除
從最小可重複案例開始：一個環境、一個產品、一個變體、一個瀏覽器和一個操作。
SDK 返回 null
身份驗證未完成。請確認客戶端 ID 和合作夥伴 ID 來自目前的入職交接流程，並且與正確的環境一起使用。請勿在瀏覽器程式碼中放置或測試客戶端密鑰。
試穿按鈕不見了
按順序檢查：
- 本產品對應於一件被攝入的衣物；
- 衣服已準備就緒；
- 該服裝已啟用試穿功能；
- 應用程式模組或 SDK 容器存在；
- 當前產品變體與預期標識符相對應；
- 被測試的頁面是預期的暫存版本或主題。
出現了錯誤的服裝或款式
在整合邊界處記錄產品、變體和服裝識別碼。將它們與目錄記錄和傳遞給 SDK 的參數進行比較。不要記錄訪問令牌或客戶圖像。
「加入購物車」操作未完成
確認 SDK 回調已連接到零售商現有的購物車工作流程，當前變體有庫存，有效負載已映射到商店的購物車標識符，並且加載/錯誤回調在成功和失敗時均已解決。
產品頁面載入速度感覺比較慢。
集成前後分別測量同一頁面。確認初始化過程沒有重複，SDK 僅在需要時加載，路由轉換不會渲染多個入口點，以及其他產品頁面腳本不會爭用主執行緒。
結果在視覺上不正確。
確認來源影像符合資產基線，並對應到正確的產品和變體。保持服裝禁用狀態，並提供服裝 ID、環境、來源影像參考以及問題的簡要描述，以請求審核。
支援請求中應包含哪些內容
- 環境;
- 店舖網址或可復現的路徑；
- 產品 ID、服裝 ID 和變體 ID；
- 瀏覽器、作業系統和設備；
- 大致時間戳和時區；
- 預期行為與實際行為；以及
- 已移除客戶資料的螢幕截圖或錄音。
絕對不要包含未經批准用於支援用途的客戶金鑰、API 金鑰、持有者令牌或客戶映像。