Προς τους πελάτες, τους συνεργάτες και τον κλάδο μας
Η τεχνολογία θα έπρεπε
κατάλαβε την κουλτούρα.
Η μόδα δεν ήταν ποτέ απλώς μια κατηγορία για μένα. Είναι ταυτότητα, μνήμη και έκφραση. Η τεχνολογία μου έδωσε τη δυνατότητα να χτίζω σε κλίμακα· η μόδα μου δίδαξε γιατί οι λεπτομέρειες μετρούν. Η SPREEAI υπάρχει επειδή αυτοί οι κλάδοι αξίζει να συναντηθούν ως ίσοι.
Πριν δεσμευτούμε σε μια κατεύθυνση προϊόντος, αφιέρωσα χρόνο ακούγοντας ηγέτες της πολυτέλειας, σχεδιαστές και ομάδες λιανικής. Οι ανάγκες τους ήταν συνεπείς: κάντε την εξατομίκευση πιο ουσιαστική, κάντε την εφαρμογή πιο σίγουρη και κάντε την εμπειρία να λειτουργεί όπου κι αν ψωνίζει ο πελάτης. Αυτή η ακρόαση εξακολουθεί να διαμορφώνει τον οδικό μας χάρτη.
Δεν κατασκευάζουμε τεχνητή νοημοσύνη για να αντικαταστήσουμε το γούστο, τη δημιουργικότητα ή την ανθρώπινη κρίση. Την κατασκευάζουμε για να δώσουμε σε αυτά τα στοιχεία καλύτερο πλαίσιο – για να βοηθήσουμε έναν πελάτη να δει τη δυνατότητα, να κατανοήσει την εφαρμογή και να ανακαλύψει τα κομμάτια που κάνουν μια εμφάνιση ολοκληρωμένη.
Η φιλοδοξία μας εκτείνεται πέρα από μια μεμονωμένη στιγμή δοκιμής. Δημιουργούμε μια συνδεδεμένη πλατφόρμα εμπορίου για το ηλεκτρονικό κατάστημα, το φυσικό κατάστημα και την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών υψηλού επιπέδου, προστατεύοντας παράλληλα αυτό που κάνει κάθε επωνυμία ξεχωριστή. Η εμπειρία θα πρέπει να είναι πιο έξυπνη χωρίς να γίνεται λιγότερο ανθρώπινη.
Αυτό που μου δίνει τη βαθύτερη αυτοπεποίθηση είναι αυτή η ομάδα. Η έρευνα, η μηχανική, το προϊόν, ο σχεδιασμός, η μόδα, οι συνεργασίες, το προσωπικό, η προστασία δεδομένων και η νομική ομάδα συναντώνται εδώ με ένα πρότυπο: να κάνουμε τη δουλειά σοβαρά και να την κάνουμε αντάξια του κλάδου που υπηρετούμε. Αυτός ο συνδυασμός είναι σπάνιος.
Χτίζουμε για το μέλλον — όχι για μια σεζόν και όχι για έναν κύκλο διαφήμισης. Τα προϊόντα θα εξελιχθούν. Τα κανάλια θα αλλάξουν. Η δέσμευση δεν θα αλλάξει: η μόδα πάνω απ' όλα, οι πελάτες στο επίκεντρο και η τεχνολογία στην υπηρεσία και των δύο.
Η μόδα έχει κάθε λόγο να απαιτεί αυστηρότητα από την τεχνολογία. Προτίθεται να κερδίσει αυτή την εμπιστοσύνη μέσω της πιστότητας, της εστίασης, του υπεύθυνου σχεδιασμού και της ειλικρινούς συνεργασίας — χρόνο με το χρόνο.
Η SPREEAI δεν είναι εδώ για έναν κύκλο. Χτίζουμε έναν οργανισμό προορισμένο να ξεπεράσει τις τάσεις, τις τεχνολογίες και καθέναν από εμάς ξεχωριστά. Ο στόχος είναι εύκολος στη διατύπωση και δύσκολος στην επίτευξη: να γίνουμε η εταιρεία που εμπιστεύεται η βιομηχανία της μόδας για να φανταστεί το επόμενο βήμα. Αυτό είναι που αυτή η ειδική ομάδα θα συνεχίσει να χτίζει—μαζί, σε βάθος χρόνου.
