Онлайн-шопинг по-прежнему требует от людей слишком многого. На конференции WAIC 2026 в Шанхае проект SPREEAI был выбран в качестве один из всего пяти стартапов в мире чтобы показать, каково это — чувствовать себя увереннее в процессе обслуживания. Далее последовала не столько демонстрация ИИ, сколько разговор о том, как розничная торговля может стать более человечной.

На WAIC 2026 вопросом была уверенность

Выбор никогда не был проблемой.

Покупатель может открыть десятки вкладок, сравнить тщательные фотографии товара и изучить таблицу размеров. Они по-прежнему могут прийти к кассе, не зная, как одежда будет ощущаться на их теле или сочетаться с остальной частью их гардероба.

Эта дистанция между видимым и знанием годами формировала онлайн-мода. Изображения могут показать крой и цвет. Замеры могут дать ориентир. Но ни то, ни другое не может ответить на главный личный вопрос, лежащий в основе решения: как это будет выглядеть на мне?

В WAIC эта напряженность проявилась в разговорах с потребителями, розничными торговцами, партнерами, инвесторами и технологическими лидерами. Они не просили ИИ как зрелища. Они спрашивали, может ли это сделать трудное решение более ясным.

Вот почему попадание SPREEAI в число пяти глобальных победителей имело такое значение. Это признание было не просто сигналом о технологии, это был сигнал о проблеме. Доверие становится центральным элементом коммерции.

В Шанхай отправились всего три члена команды. Работа над ними велась всей компанией, включая инженерный отдел, отдел разработки продукта, отдел дизайна, отдел партнерских отношений, маркетинга и операционной деятельности. Каждая демонстрация отражала эти коллективные усилия в зале.

В течение недели наиболее полезные вопросы оставались близкими к реальному поведению. Как можно сравнить два образа, не теряя контекста? Как они могут понять одежду, а не одну одежду? Как они могут чувствовать себя достаточно уверенно, чтобы сделать выбор?

Ответы начинаются с более глубокого понимания покупателя.

Посетители общаются с командой SPREEAI и изучают демонстрацию процесса покупок вживую на выставке WAIC 2026 в Шанхае.

Что меняется, когда покупатели могут увидеть себя?

SPREEAI начинается с простого выбора. Покупатель может использовать свою собственную фотографию или выбрать цифрового двойника, который наиболее похож на него.

После этого решение становится очевидным. Они могут примерить одежду, составить полный комплект, сравнить образы и рассмотреть их с разных ракурсов.

Дело не в количестве инструментов. Дело в том, насколько они сокращают разрыв между интересом и уверенностью.

Для покупателей это означает меньше догадок и больше возможностей для открытий. Человек может изучить новый силуэт, цвет или сочетание, потому что он может понять, что это такое, прежде чем принять окончательное решение.

Для брендов и ритейлеров такая же ясность способствует улучшению пути клиента. Это помогает вдохновению принять во внимание, не прося клиента упустить момент или полагаться только на воображение.

В WAIC люди это быстро поняли. Реакция пересекла языки, рынки и категории. Как только опыт стал личным, технологии отошли на второй план.

Это был самый очевидный урок недели. Искусственный интеллект занимает своё место в розничной торговле тогда, когда покупатель замечает уверенность, а не технику.

Покупательница сравнивает целые комплекты одежды в SPREEAI, используя свою собственную фотографию или цифровую копию, которая на нее очень похожа.

Будущее розничной торговли с использованием ИИ — за человечным подходом.

WAIC наглядно продемонстрировал масштаб этих изменений. Люди из разных отраслей и рынков задавали схожий вопрос: что произойдет, когда ИИ перейдет от демонстрации к повседневному поведению?

Розничная торговля не станет более человечной от того, что будет использовать больше технологий. Она станет более человечной, когда технологии помогут людям понять себя, принять решение и двигаться дальше с уверенностью.

Для SPREEAI Шанхай стал одновременно и важной вехой, и испытанием. Отбор открыл глобальную арену. Разговоры подтвердили, что идея путешествует.

Команда из трех человек, работавшая на месте, представляла гораздо более крупную компанию. Каждое обсуждение зависело от людей, которые обучали модели, формировали продукт, совершенствовали пользовательский опыт, выстраивали отношения, создавали историю и обеспечивали бесперебойную работу.

Именно это и сделало неделю значимой. Небольшая группа стояла у стенда. За работой стояла гораздо большая команда.

Мы вернулись с новыми связями, более точными вопросами и более ясным видением будущего. Мы также вернулись с чувством благодарности к WAIC и StartupX за предоставленную возможность.

SPREEAI больше не строит глобальное будущее на расстоянии. Мы уже делаем в него шаги.

Команда SPREEAI в Шанхае во время WAIC 2026.

Ссылки и благодарности

Внутренние ссылки

Источники и благодарности

Кредит на мероприятие и программу: WAIC — Всемирная конференция по искусственному интеллекту и StartupX.

Представительство на месте: Banu Jafarli, Эрин Хилл и John Imah.

Участники компании: Инжиниринг, продукция, дизайн, партнерство, маркетинг и эксплуатация.

Активный кредит: Фото- и видеосъемка внутренних мероприятий SPREEAI, а также утвержденные изображения продукции.