Tambua dalili
| Dalili | Angalia | Kitendo kinachofuata |
|---|---|---|
| init inarudi null | Imetolewa clientId, mazingira yaliyoidhinishwa, majibu ya uthibitishaji. | Weka safari ya kawaida ya bidhaa inapatikana; kagua makosa ya kiweko / mtandao bila tokeni za kushiriki. |
| Hakuna kitufe cha Web SDK | Kontena lipo; vazi ni la mwenzako; vazi na lahaja iliyobandikwa zinapatikana. | Thibitisha upangaji ramani ya nguo na ujumbe wa uthibitishaji. |
| Mavazi hufungua nguo moja | Nguo inayolingana inayopatikana lazima iwe na nguo zote zilizoombwa na lahaja zilizobandikwa. | Thibitisha mavazi; urejesho wa vazi la kwanza unatarajiwa bila mechi yoyote. |
| Saizi zinaonyesha lakini hakuna mapendekezo | showSizes na enableSizingRecommendation ni chaguo tofauti. | Thibitisha ukubwa umeombwa na unatumika kwa bidhaa/akaunti. |
| Kizuizi cha Shopify hakipo | Bidhaa iliyo tayari na kuwezeshwa, kipengele amilifu, kizuizi sahihi kilichohifadhiwa na kiolezo kilichochapishwa. | Angalia vidhibiti vyote vitatu, usajili na arifa za Malipo. |
| Mwonekano au njia ya mkato ya Shopify haipo | Kubadilisha kipengele na mpangilio wa kuzuia sambamba; Utegemezi wa Kujaribu-Kuwasha inapohitajika. | Pakia upya baada ya kubadilisha Mipangilio ya Kipengele. |
| Mkokoteni umeshindwa | Majibu ya sehemu ya mwisho ya rukwama yako, kitambulisho / upangaji lahaja na uthibitishaji. | Ripoti hitilafu, futa hali ya upakiaji na uache njia ya kujaribu tena. |
| Ukurasa mpya wa mapumziko ya mpangilio wa kidirisha | Ubatizo wa zamani wa .try-on-dialog na tabia ya skrini nyembamba. | Angalia tena dhidi ya mpangilio wa v3. |
Tuma ripoti muhimu ya usaidizi
- Njia ya ujumuishaji, toleo la kifurushi cha SDK na mazingira.
- Kitambulisho cha bidhaa / vazi kilichoathiriwa na kibadala kilichochaguliwa.
- Kivinjari, mfumo wa uendeshaji na kifaa, pamoja na muhuri wa saa na eneo la saa.
- Hatua halisi za uzazi, matokeo yanayotarajiwa na matokeo yaliyozingatiwa.
- Hitilafu ya kiweko / mtandao iliyosafishwa au kitambulisho cha uunganisho kinapopatikana.
Tumia kituo chako cha usaidizi cha kuingia au support@spreeai.com. Usijumuishe kamwe siri za mteja, tokeni za ufikiaji au picha za mteja katika ripoti ya jumla ya usaidizi.